วิธีลบประวัติและข้อมูล ChatGPT ของคุณ

หากคุณต้องการให้ข้อมูล ChatGPT ของคุณหายไป มีขั้นตอนที่ชัดเจน — และข้อจำกัดบางประการที่ควรทราบ นี่คือวิธีล้างข้อมูล และเหตุผลที่คำว่า 'ลบ' ไม่ได้หมายความว่าถูกลบออกทันทีและถาวรเสมอไป

ลบการสนทนาและปิดการฝึกโมเดล

เปิดการสนทนาแล้วลบ หรือไปที่การตั้งค่า → การควบคุมข้อมูล → ล้างการสนทนาทั้งหมด ในส่วนเดียวกัน ให้ปิดตัวเลือก 'ปรับปรุงโมเดลสำหรับทุกคน' เพื่อให้การสนทนาในอนาคตไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล และล้างหน่วยความจำที่บันทึกไว้ภายใต้ส่วนการปรับแต่งส่วนบุคคล คุณสามารถส่งออกข้อมูลของคุณก่อนได้หากคุณต้องการเก็บสำเนา

ลบบัญชีทั้งหมดของคุณ

การตั้งค่า → การควบคุมข้อมูล → ลบบัญชี จะลบโปรไฟล์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ; OpenAI ระบุว่า การลบนั้นเป็นถาวรและโดยทั่วไปจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายในประมาณ 30 วัน คุณไม่สามารถเลือกเก็บประวัติบางส่วนไว้ได้ — การลบบัญชีเป็นแบบทั้งหมดหรือไม่เลย

เหตุผลที่ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่

การสนทนาที่ถูกลบอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองในช่วงเวลาการเก็บรักษา และการกักกันทางกฎหมายอาจทำให้การลบถูกยกเลิกทั้งหมด — ในปี 2025 ศาลมีคำสั่งให้ OpenAI เก็บรักษาบันทึกที่ผู้ใช้เคยลบไว้ ดังนั้น 'การลบ' ช่วยลดการเปิดเผยข้อมูลแต่ไม่ได้เป็นการรับประกันอย่างสัมบูรณ์ เครื่องมือที่ไม่เก็บข้อมูลใดๆ จะไม่มีอะไรให้ลบหรือเก็บรักษา