Com esborrar l'historial i les dades de ChatGPT

Si vols que les teves dades de ChatGPT desapareixin, hi ha passos concrets — i algunes limitacions que val la pena conèixer. Aquí tens com netejar-les i per què «esborrar» no sempre significa esborrat immediat i permanentment.

Esborrar converses i desactivar l'entrenament

Obre una conversa i esborra-la, o ves a Configuració → Control de dades → Esborra totes les converses. A la mateixa àrea, desactiva «Millorar el model per a tothom» perquè les futures converses no s'utilitzin per a l'entrenament, i neteja la Memòria salvada sota Personalització. Pots exportar les teves dades primer si vols una còpia.

Esborrar tot el teu compte

Configuració → Control de dades → Esborra el compte elimina el teu perfil i les dades associades; OpenAI afirma que l'esborrat és permanent i generalment es processa en uns 30 dies. No pots mantenir selectivament algunes parts de l'historial — l'esborrat del compte és tot o res.

Per què algunes dades poden persistir

Les converses esborrades poden romandre a les còpies de seguretat durant un període de retenció, i les retencions legals poden anul·lar completament l'esborrat — el 2025 un tribunal va ordenar a OpenAI preservar els registres que els usuaris havien esborrat. Així doncs, «esborrar» redueix l'exposició però no és una garantia absoluta. Una eina que no emmagatzema res no té res per esborrar ni preservar.